Sriwijaya Air Perkenalkan Sriva, Fitur Virtual Assistance Terbaru di Mobile Apps

Jakarta, InfoPublik - Sriwijaya Air, maskapai nasional yang tergabung dalam Garuda Indonesia Group, memperkenalkan Sriva, fitur baru dalam Mobile Apps Sriwijaya Air.

Direktur Niaga Sriwijaya Air, Joseph Tendean menjelaskan, terobosan baru ini guna menjawab kebutuhan para milenials muda yang identik dengan teknologi, kecepatan dan mobilitas.

"Dengan fitur baru ini kini pelanggan bisa melakukan prebook meals, seat selection sampai prepaid baggage dan lower price preview, serta kami pun hadirkan kemudahan web check in dan akses ke detail informasi penerbangan penumpang," jelasnya, Senin (15/7).

Ditambahkan Joseph, Mobile Apps Sriwijaya Air pun kini juga telah siap melayani selama 24 jam non-stop lewat fitur virtual assistance yang canggih.

"Sriva, sebuah virtual assistance yang siap melayani seluruh pelanggan setia Sriwijaya Air selama 24 jam non-stop. Sriva siap melayani pemesanan tiket pesawat sampai menjawab segala pertanyaan yang dilontarkan pelanggan, tak hanya itu saja fitur ini bahkan bisa melayani voice chat," katanya.

Menariknya lagi, fitur terbaru dari Mobile Apps Sriwijaya Air ini juga siap memberikan kemudahan dengan layanan one stop service, mulai dari pendaftaran anggota GarudaMiles, redemption miles dan kalkulator perhitungan miles tiap rute.

Sementara untuk metode pembayaran, Mobile Apps Sriwijaya Air kini memiliki 5 channel pembayaran, mulai dari Kartu Kredit, ATM, E-Banking serta siap menyusul dalam waktu dekat pembayaran melalui OVO dan LinkAja!

---

Keunggulan Sriva dalam Mobile Apps Sriwijaya Air

• Prebook Meals: Memudahkan pelanggan untuk memesan makanan sebelum penerbangan.
• Seat Selection: Memungkinkan pelanggan memilih tempat duduk favorit mereka.
• Prepaid Baggage: Menyediakan opsi pembayaran bagasi sebelum keberangkatan.
• Lower Price Preview: Menampilkan harga terbaik untuk berbagai rute penerbangan.
• Web Check-In: Menyederhanakan proses check-in melalui web.
• Detail Informasi Penerbangan: Akses informasi penerbangan secara lengkap.
• Voice Chat: Fitur interaksi suara untuk kenyamanan pelanggan.
• One Stop Service: Layanan terpadu untuk GarudaMiles dan penghitungan miles.
• Metode Pembayaran Beragam: Menyediakan berbagai opsi pembayaran untuk kemudahan pelanggan.

Manfaat Sriva bagi Pelanggan Sriwijaya Air

1. Kemudahan dan Kecepatan: Mempercepat proses pemesanan tiket dan layanan lainnya.
2. 24 Jam Non-Stop: Layanan selalu tersedia kapan saja diperlukan.
3. Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik: Antarmuka yang ramah dan fitur canggih meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dengan Sriva, Sriwijaya Air berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan digital mereka, memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman penerbangan yang lebih baik dan efisien.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Mobile Apps Sriwijaya Air dan nikmati layanan terbaru dari Sriva.